Auszug: „...Unsere Geschäftskontakte laufen über das Telefon. Jede Telefonsekunde ist eine eigenständige Visitenkarte. Telefonate prägen weitgehend Ihr persönliches Image und auch jenes des Unternehmens. Durch Ihre sympathische Ausstrahlung führen Sie positive und kompetente Kundengespräche. Sie stellen sich und Ihr Unternehmen gewinnbringend in den Vordergrund. Telefonieren kann jeder - perfektes Telefonieren kann erlernt werden.“